Những ngày tháng mông lung

Dạo gần đây công việc mình không có chút tiến triển nào. Công ty lại mới thay đổi lãnh đạo (GM). Sếp mới khá trẻ và chưa có kinh nghiệm điều hành công ty, hiện còn đang đi học MBA nữa nên hầu như không có dành nhiều tâm sức cho công ty này.

Hơn 2 năm trước, khi mình vừa ra trường, phỏng vấn và đc nhận vị trí này, mình cảm thấy công ty có rất nhiều tiềm năng để phát triển và mở rộng. Khi đó mình muốn là một phần của công ty, của tổ chức, là một trong những người đặt nền móng cho công ty sau này. Tất nhiên đó là dưới sự lãnh đạo của sếp cũ. Ông này tuyển thêm rất nhiều vị trí và kì vọng mở rộng công ty hơn rất nhiều. Một số thay đổi đáng kể có thể liệt kê như:

• Tuyển vị trí Business Improvement Lead: tìm kiếm, tối ưu và tạo ra các quy trình, đề xuất thay đổi và cải tiến cách vận hành, hoạt động của cty.
• Mở rộng đội ngũ sales để mở thêm thị trường phía bờ Tây.
• Mở rộng Admin team để giải quyết hóa đơn tồn đọng, tạo dòng tiền tốt cho công ty.
• Tuyển mình để cải tiến, thay đổi các hệ thống, báo cáo, thêm quy trình tự động hóa, làm giảm công việc cho đội ngũ vận hành.
• Vận dụng mối quan hệ để có thêm nhiều các mối kinh doanh, làm ăn trong và ngoài hệ thống công ty, mở rộng thêm cả trị trường Mỹ và Châu Á.

Thế nhưng khi tham gia vào công ty rồi mình mới nhận thấy hóa ra các sếp lớn hơn không nghĩ vậy. Công ty này quá nhỏ và định hướng của các sếp lớn hơn cũng ko định phát triển nó thêm. Hóa ra đây chỉ là nơi training cho các lãnh đạo mới, là bước đệm hay bàn đạp để cho các lãnh đạo mới lên làm thử, tập lãnh đạo 1 cty hoặc nắm giữ một vị trí leader để làm đệm, bệ phóng. Sau khoảng 2 năm thì nếu lãnh đạo mới có thể nắm được công việc và có một vài thành tích nho nhỏ sẽ được chuyển sang những công ty lớn hơn, thực chất hơn trong tập đoàn.

Người sếp mình kể ở trên là một nhân tài như vậy, với khả năng lãnh đạo của ông, chỉ sau hơn 1 năm kể từ khi lên nắm quyền, doanh số công ty tăng hơn 50% và có nhiều cải tiến đáng kể trong quy trình vận hành, khiến cty hoạt động trơn tru, gần như có thể tự chạy mà ko cần lãnh đạo nhúng tay vào. Bởi vì lẽ đó, ông đã thể hiện được bản thân và ngay lập tức được cất nhắc sang vị trí lãnh đạo của một trong các công ty lớn nhất trong hệ thống. Và đương nhiên là lại có lãnh đạo mới vào thay ông.

Lãnh đạo mới này thì rất giỏi về lĩnh vực sales cũng như quan hệ công chúng. Tuy vậy, các vấn đề khác của công ty ông lại không nắm được nhiều. Cũng có thể do cái bóng của người trước để lại quá lớn, thành tích quá tốt, nên để duy trì hay vượt qua là điều quá khó. Kết quả, chỉ sau chưa tới 1 năm, công ty giảm hơn 1/2 doanh số, hoạt động vô cùng cầm chừng. Đương nhiên là ông không thể tiếp tục giữ vị trí và bị điều chuyển sang công ty khác (lớn hơn) nhưng lại quay về vị trí điều hành sales như ban đầu, là thứ mà ông giỏi và có thể làm tốt.

Đến lãnh đạo hiện tại, ông mới về nắm quyền được vài tháng nay. Vị trí trước đó của ông không liên quan đến chuyên môn này mà lại là về tài chính. Do vậy, cũng có thể thấy được là ông khá chật vật để tìm hiểu cũng như học hỏi thêm việc lãnh đạo công ty này. Cảm giác là ông vừa làm vừa học, đụng tới đâu học tới đó. Vì vậy không thể hi vọng là ông sẽ làm gì cải cách lớn ngay được.

Nói về tác động tới bản thân mình, hiện tại công việc của mình đúng nghĩa mang tính duy trì hơn là làm gì đó thay đổi. Hệ thống công ty đã đi vào guồng, mọi người biết cách sử dụng nó cỡ 80-90%. Việc của mình là đảm bảo ko/ít lỗi xảy ra nhất có thể và hỗ trợ khi mọi người cần. Do đó, khi mọi việc đã vào guồng thì mình có thể nói là khá nhàn. Ngược lại, mình cũng thấy khó mà phát triển thêm nữa. Có một vài lí do mình cũng ko muốn cố gắng cống hiến:

• Phải thừa nhận là dù ít hay nhiều, vẫn có sự phân biệt, kì thị với người nhập cư, nhất là người châu Á tại các nước phát triển. Các vị trí từ director trở lên hầu hết đều là người bản xứ.
• Khó khăn cũng như khác biệt về văn hóa công sở, văn hóa gia đình, bạn bè là thật và cũng có một khoảng cách đáng kể khó mà lấp đầy.
• Mình biết rõ rằng sang năm mình sẽ về Việt Nam một chuyến dài. Khi suy nghĩ về điều này mình mới thật sự hiểu rằng mỗi giai đoạn cuộc đời, mỗi gia đình, mỗi con người đều có hoàn cảnh riêng, cùng với đó là thứ tự ưu tiên riêng. Ngày xưa còn trẻ trâu mình luôn háo thắng, hướng tới vị trí cao, vị trí lãnh đạo, đi làm quần quật, cống hiến hết mình ngày đêm. Làm việc không ngừng nghỉ, thậm chí cả cuối tuần, sau giờ làm để có thể đạt được hiệu quả cao nhất, nhanh nhất có thể. Bây giờ thì mình đã khác, công việc chỉ là một phần cuộc sống của mình, thời gian dành cho gia đình, bố mẹ, con cái, bạn bè mới là điều quan trọng.